Como adjuntar un archivo a un ticket

Un Ticket puede ser utilizado también como medio para enviar documentación/documentos a Aruba sin tener que enviar un fax de manera obligatoria.
Por ejemplo se pueden adjuntar a un Ticket:

-copias de los justificantes de pago,
-formularios de solicitud de modificación de los datos,
-imágenes y captura de pantalla correspondientes a posibles errores encontrados en la utilización de los servicios de Aruba.

Cuando un ticket es abierto, modificado o actualizado, debajo de la ventana del "Cuerpo del Mensaje", es puesta a disposición la sección 'Adjuntos'. Al pulsar en "Sfoglia" (examinar)
, será posible seleccionar el archivo a adjuntar, que se encuentra en su ordenador, y una vez insertado será posible enviarlo a la asistencia de Aruba al pulsar en "envía" abajo del ticket.

Pueden ser adjuntados más archivos al mismo ticket, pero su tamaño máximo NO puede sobrepasar los 2048Kb.

N.B.: El servicio de asistencia por Ticket es completamente gratuito, por lo tanto no serán solicitados costes adicionales para la abertura o la actualización de las señalizaciones.