Il Mysql è 'case sensitive', per cui e' necessario prestare attenzione alle maiuscole/minuscole.
In particolare ogni login e' formata dal suffisso 'Sql' (attenzione alla s iniziale maiuscola) seguito da cinque numeri.

Es. Sql00000

La password invece ha come unico punto in comune la lunghezza: e' composta sempre da otto caratteri, per cui se ci fossero dei caratteri diversi dagli alfanumerici, bisogna includerli.