Come comportarsi in caso di ricezione di e-mail indesiderate

Per prima cosa consigliamo di contattare il mittente dei messaggi per informarlo dell’accaduto; in caso di mancata risposta rivolgersi direttamente al Provider tecnicamente responsabile della casella mittente. Se ancora non si ricevessero risposte soddisfacenti, ed in caso di ricezione di e-mail pubblicitarie non richieste, può essere utile rivolgersi alle Autorità Competenti, come ad esempio la Polizia Postale o il Garante della Privacy (http://www.garanteprivacy.it) fornendo anche gli header dei messaggi incriminati.

Consigliamo comunque di proteggere le Caselle di Posta con il servizio Antivirus & Antispam, che può limitare la ricezione di questo tipo di messaggi. Il servizio potrà essere ordinato attraverso l’area Servizi Aggiuntivi del sito hosting.aruba.it. Il costo di tale servizio è 2 Euro+IVA all’anno e potrà essere utilizzato su ogni casella del dominio.